اگر سیمسنگ موبائل فون کی ٹچ اسکرین ناکام ہوجاتی ہے تو کیا کریں؟ 10 دن میں مشہور حلوں کا ایک مکمل خلاصہ
حال ہی میں ، سیمسنگ موبائل فون ٹچ اسکرین کی ناکامی کا مسئلہ انٹرنیٹ پر ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ یہ آلہ غیر حساس ، جزوی طور پر غیر ذمہ دار یا مکمل طور پر غیر موثر ہے۔ یہ مضمون پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک سے گرم مباحثوں اور اعداد و شمار کو یکجا کرے گا تاکہ آپ کو مسئلے کو جلد حل کرنے میں مدد کے ل strat ساختہ حل فراہم کی جاسکے۔
1. ٹچ اسکرین کی ناکامی کی عام وجوہات کا تجزیہ (صارف کے تاثرات کے اعداد و شمار پر مبنی)

| وجہ قسم | تناسب | عام کارکردگی |
|---|---|---|
| سافٹ ویئر سسٹم کی ناکامی | 42 ٪ | اچانک ناکامی یا سسٹم وقفے کے بعد متحرک |
| اسکرین ہارڈ ویئر کو نقصان پہنچا ہے | 35 ٪ | شگاف یا نچوڑنے کے بعد اسکرین میں خرابی |
| تیسری پارٹی کی درخواست تنازعات | 15 ٪ | نئی ایپلی کیشن انسٹال کرنے کے بعد ٹچ کنٹرول اسامانیتا کو ٹچ کریں |
| چارجر/وولٹیج مداخلت | 8 ٪ | چارج کرتے وقت اسکرین چھلانگ لگاتی ہے |
2. 6 موثر حل (آپریشن مراحل کے ساتھ)
1. آلہ کو دوبارہ شروع کریں
10 سیکنڈ سے زیادہ کے لئے [پاور بٹن + حجم ڈاون بٹن] دبائیں اور تھامیں جب تک کہ فون کمپن ہوجاتا ہے اور دوبارہ شروع نہیں ہوتا ہے۔ یہ آپریشن 60 فیصد سے زیادہ عارضی سافٹ ویئر کی ناکامیوں کو حل کرسکتا ہے۔
2. سیف موڈ میں درخواست کے تنازعات کا ازالہ کریں
start دوبارہ شروع کرنے کے لئے پاور بٹن دبائیں اور تھامیں
② جب سیمسنگ لوگو ظاہر ہوتا ہے تو ، سیف موڈ میں داخل ہونے کے لئے حجم ڈاون بٹن دبائیں اور تھامیں۔
③ مشاہدہ کریں کہ آیا ٹچ اسکرین معمول پر لوٹتی ہے۔ اگر عام ہو تو ، حال ہی میں انسٹال شدہ تیسری پارٹی کی درخواست کو ان انسٹال کریں۔
3. ٹچ اسکرین کو کیلیبریٹ کریں (انجینئرنگ کوڈ کی ضرورت ہے)
ڈائلنگ انٹرفیس پر [*#0*#] درج کریں → منتخب کریں [ٹچ اسکرین ٹیسٹ] → انشانکن کو مکمل کرنے کے اشارے پر عمل کریں۔
4. سسٹم اپ ڈیٹ چیک
[ترتیبات] → [سافٹ ویئر اپ ڈیٹ] → [ڈاؤن لوڈ اور انسٹال] پر جائیں۔ سیمسنگ نے پچھلے 10 دنوں میں S22/S23 سیریز کے لئے ٹچ آپٹیمائزیشن پیچ کو آگے بڑھایا ہے۔
5. ہارڈ ویئر کا پتہ لگانے کا حل
اگر اسکرین کو جسمانی نقصان پہنچا ہے (جیسے سطح کی دراڑیں ، پانی میں داخل ہونے کے نشانات) ، آپ کو اپنے ڈیٹا کو فوری طور پر بیک اپ کرنے کی ضرورت ہے اور فروخت کے بعد آفیشل سروس سے رابطہ کریں۔ تیسری پارٹی کی مرمت کی قیمت کا حوالہ:
| ماڈل | سرکاری اسکرین کی تبدیلی کی قیمت | تیسری پارٹی کی مرمت کی قیمت |
|---|---|---|
| گلیکسی ایس 23 الٹرا | 99 2199 | ¥ 1600-1800 |
| گلیکسی ایس 22+ | 99 1899 | ¥ 1200-1500 |
| کہکشاں A54 | 99 899 | ¥ 500-700 |
6. فروخت کے بعد پالیسی کی یاد دہانی
سیمسنگ نے حال ہی میں کچھ ماڈلز کے لئے ایک توسیعی اسکرین وارنٹی سروس کا آغاز کیا: 2023 میں خریدی گئی S23 سیریز مفت جانچ کے لئے درخواست دے سکتی ہے (خریداری کا ثبوت درکار ہے)۔
3. صارفین کے ذریعہ تجربہ کردہ موثر نکات
اسکرین کو صاف کرنے کے لئے الکحل جھاڑو استعمال کریں (سنکنرن کلینرز کے استعمال سے پرہیز کریں)
cases فون کیس کو ہٹا دیں اور جانچ کریں کہ آیا کمپریشن کی وجہ سے اس میں خرابی ہے۔
③ [ٹچ حساسیت میں اضافہ] فنکشن (ترتیبات → ڈسپلے → ٹچ حساسیت) کو بند کردیں
4. احتیاطی تدابیر سے متعلق تجاویز
1. اپنے فون کو اعلی درجہ حرارت/مرطوب ماحول میں استعمال کرنے سے گریز کریں
2. وولٹیج عدم استحکام سے بچنے کے لئے اصل چارجر کا استعمال کریں
3. صاف پس منظر کی ایپلی کیشنز کو باقاعدگی سے صاف کریں (ہفتے میں ایک بار آلہ کو دوبارہ شروع کرنے کی سفارش کی جاتی ہے)
4. مڑے ہوئے اسکرین ماڈلز کے لئے اینٹی فال حفاظتی کیس پہنیں
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، اس کی سفارش کی جاتی ہے کہ وہ سیمسنگ ممبرشپ ایپ کے ذریعہ گھر گھر جاکر ٹیسٹنگ خدمات کے لئے ملاقات کریں۔ حال ہی میں اس مسئلے پر پوچھ گچھ کی بڑی مقدار کی وجہ سے ، سرکاری اوسط جوابی وقت 48 گھنٹے ہے۔ ہنگامی صورتحال میں ، ترجیحی پروسیسنگ کے لئے براہ کرم 400-810-5858 پر کال کریں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں